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Diplomado Master en Control y Aseguramiento de la Calidad
¿Qué problema resuelve este diplomado?
Las organizaciones pierden hasta el 30% de sus ingresos por costos de mala calidad: retrabajos, devoluciones, reclamos de clientes y procesos ineficientes. Muchos profesionales conocen herramientas de calidad de forma aislada, pero carecen de una visión integral que conecte el control estadístico de procesos, los sistemas de gestión ISO 9001, el aseguramiento de la calidad y la mejora continua. Sin un enfoque estratégico, la calidad se convierte en un gasto en lugar de un generador de valor y ventaja competitiva.
Si eres responsable de calidad, ingeniero de procesos, auditor o gerente de operaciones, sabes que la calidad debe gestionarse como un sistema integrado. Este diplomado te entrega el dominio completo del control y aseguramiento de la calidad para transformar la calidad en una ventaja competitiva.
¿Qué lograrás al finalizar?
Al completar el programa, obtendrás la certificación Master que acredita tu dominio integral del control y aseguramiento de la calidad. Serás capaz de implementar sistemas de gestión ISO 9001, aplicar herramientas avanzadas de calidad (7 herramientas, SPC, Pareto), controlar procesos con cartas de control e índices Cp/Cpk, liderar auditorías de calidad, gestionar riesgos, reducir costos de mala calidad, y liderar iniciativas de mejora continua y excelencia operacional. Tu perfil será indispensable para organizaciones que buscan certificación y competitividad.
costos de mala calidad
satisfacción del cliente
módulos especializados
Descripción del diplomado
Duración: 260 horas académicas · Modalidad: Asincrónica · Nivel: Master en Control y Aseguramiento de la Calidad
Objetivo general: Desarrollar competencias avanzadas para el control y aseguramiento de la calidad, integrando sistemas de gestión ISO 9001, herramientas estadísticas de control (SPC), auditorías, gestión de riesgos, mejora continua y excelencia operacional, con enfoque en reducción de costos y aumento de la competitividad.
Módulos del programa — control y aseguramiento de la calidad
Beneficios clave del programa
Reduce costos de mala calidad y aumenta la rentabilidad de la organización.
Aval Instituto Appert, reconocido por la industria de calidad global.
Comunidad privada con auditores, ingenieros y gerentes de calidad.
Formatos de control, cartas de control, matrices de riesgo, checklists de auditoría y planes de calidad.
Cambios en ISO 9001 y tendencias en calidad por 1 año.
Demanda creciente de expertos en control y aseguramiento de la calidad.
¿Por qué elegir el Instituto Appert?
casos reales de control de calidad analizados
acceso a software de control estadístico y simulador de procesos
enfoque práctico en control y aseguramiento
con especialistas en calidad y excelencia operacional
válida para competencias en control y aseguramiento de la calidad
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1
Evolución y filosofía de la calidad -
2
Conceptos clave: calidad, control y aseguramiento
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3
Costos de la calidad y su impacto financiero
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4
Cultura organizacional enfocada en calidad
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5
Principios de gestión de la calidad
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6
Enfoque basado en procesos
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7
Rol estratégico de la calidad en la empresa
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8
🧩 Infografía Módulo 1 -
9
Autoevaluación Módulo 1
